屬於基層行、非營利性的非政府組織。旨在推廣消費者權利和權益，以提高消费者的醒覺。辦事處設於檳城，展開活動如走進校園與社區進行群眾教育、組織群眾、設立研究中心，提供訓練和出版書刊向當局爭取權益。